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　商談、取引先との会話、上司部下との世間話等、あらゆるビジネスシーンで役
立つ"今"を切り取ったやさしい経済学。証券会社で"ストラテジスト"を努めた著
者がからくちでお伝えします。
　今後もaster-netを宜しくお願い致します。
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＜執筆者紹介＞
執筆者　佐藤　学
略歴　某証券会社18年在席。ストラテジスト。
　　　（株）日本短波放送「お昼の株式市場解説」コメンテイター、マネー紙
　　　（日経マネー、エコノミスト、ジャパンマネー、マネー）でストラテジ
　　　イ及び注目株随時発表。株式講演会講師。
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＜本文＞【　スターバックスについて　】
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　一度は誰もが飲んだ事があるスターバックスコーヒー。このスターバックスコ
ーヒーに陰りが見え始めた。主力店の売り上げが、前月比及で前年同月比でマイ
ナスになっている。
　
　スターバックスの本社は、アメリカ　ワシントン州のシアトル。イチローのい
るシアトルマリナーズの本拠地。全世界に展開中で北米（アメリカ、カナダ）約
3400店、アジア445店（日本213店）、英国188店、スイス1店、中東23店。そして
10年間以内に20000店が目標。スイスチューリッヒ店を始めとして欧州大陸を今後
の重点にという事らしい。
　スターバックス成功の秘密は、マスコミ宣伝を打たずに口コミでブランド力を
構築した事。
　そして、パートを含むストックオプション制度による従業員政策から生まれる
顧客の期待を上回る接客サービス。コーヒーの単価を下げ、椅子の座り心地を悪
くし顧客回転数を上げ成功した喫茶店のチェーン店はいくつかある。が、コーヒ
ー、パッケージをブランド化し、コーヒーを飲むことがオシャレと言い切ったス
タバはとても新鮮だった。（私はコーヒーが好きでない為、正直良く分からない
が）しかし、ここにきてスタバも飽きられているのではないか？
　今やスタバも探さなくても結構目に付く。似たようなお店も多くなってきた。
出店数を増やし時間が経つにしたがって、一番大切なブランドが色あせてくる。
「オシャレな大衆着」のユニクロブランドも大量出店のすえ、もがき苦しんでい
る。企業は拡大しなければいけないのだろうか？資本主義の基本定義は拡大では
あるが。
　皆様のご意見をお聞かせください。
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